SEO สำหรับเว็บไซต์ราชการคือการทำให้ Google และประชาชนเข้าใจว่าแต่ละหน้าตอบเรื่องอะไร เริ่มจาก 8 ขั้น คือ ตั้งชื่อหน้าและคำอธิบายให้เฉพาะ ใช้หัวข้อให้เป็นลำดับ เขียนเนื้อหาตอบคำถามจริง เชื่อมลิงก์ภายใน ใส่ข้อความอธิบายรูป มีแผนผังเว็บไซต์ ตรวจใน Search Console และทำให้เว็บไซต์โหลดเร็ว ไม่มีใครรับประกันอันดับที่ 1 ได้
8 ขั้นตอนที่ทำได้เอง
- ชื่อหน้า (Title) เฉพาะแต่ละหน้า ใส่คำที่ประชาชนค้น เช่น "ขอใบอนุญาต" พร้อมชื่อหน่วยงาน
- คำอธิบาย (Meta Description) 1–2 ประโยค บอกสิ่งที่ผู้อ่านจะได้ ไม่ซ้ำกันทุกหน้า
- หัวข้อ หนึ่ง H1 ต่อหน้า แล้วแบ่งด้วย H2 และ H3 ตามลำดับ
- เนื้อหาตอบคำถาม ขั้นตอน เอกสาร ค่าธรรมเนียม และช่องทางติดต่อ
- ลิงก์ภายใน ข่าวลิงก์ไปบริการที่เกี่ยวข้อง และบริการลิงก์กลับไปแบบฟอร์ม
- ข้อความอธิบายรูป (alt) บรรยายสิ่งที่เห็นจริง ไม่ยัดคำค้น
- แผนผังเว็บไซต์และ Search Console ส่ง sitemap และดูว่าหน้าไหนถูกจัดทำดัชนี มีข้อผิดพลาดหรือไม่
- ความเร็วและมือถือ ตรวจด้วย PageSpeed Insights เป็นระยะ
การค้นหาในพื้นที่
ประชาชนมักค้นด้วยชื่อหน่วยงานหรือชื่อพื้นที่ ควรใส่ที่อยู่ เบอร์โทร และเวลาทำการให้ตรงกันทุกที่ และตรวจข้อมูลหน่วยงานใน Google Maps หากมี
สิ่งที่ไม่ควรทำ
- ยัดคำค้นซ้ำ ๆ หรือซ่อนข้อความ
- สร้างหลายหน้าที่เหมือนกันและเปลี่ยนแค่ชื่อพื้นที่
- ซื้อลิงก์หรือแลกลิงก์จำนวนมาก
- ลบหรือเปลี่ยน URL เก่าที่มีผู้เข้าชมโดยไม่ทำ 301
สรุป
เนื้อหาที่มีประโยชน์กับประชาชนและโครงสร้างที่ชัดเจนสำคัญกว่าเทคนิคลัด อ่านต่อ: AEO เขียนเว็บหน่วยงานให้ AI ตอบได้
คำถามที่พบบ่อย
ใช้เวลานานเท่าไรจึงเห็นผล
ขึ้นกับสถานะเว็บไซต์และการแข่งขัน โดยทั่วไปต้องใช้เวลาหลายสัปดาห์ถึงหลายเดือน และไม่มีใครกำหนดเวลาล่วงหน้าได้
ต้องจ้างทำ SEO ต่อเนื่องหรือไม่
ไม่จำเป็น เจ้าหน้าที่ทำพื้นฐานได้เองจากเช็กลิสต์นี้ งานเทคนิคและการวิเคราะห์ข้อมูลอาจจ้างเป็นครั้งคราว
ต้องการให้ช่วยวางแผน
ดูรายละเอียดบริการปรับปรุงเว็บไซต์เดิม หรือส่งข้อมูลเพื่อขอใบเสนอราคา โดยเตรียม URL เว็บไซต์เดิม รายการระบบที่ต้องการ และชื่อผู้ประสานงาน เราจะประเมินขอบเขตและกำหนดส่งมอบร่วมกับท่านก่อนเริ่มงาน